Immer wieder testen Zeitschriften oder Testinstitute oder Zeitschriften zusammen mit Testinstituten Onlinehändler oder auch Edelmetallhändler und veröffentlichen anschließend die Ergebnisse. Wir haben uns den jüngsten Test, der im Focus-Heft vom Wochenende (20/19) enthalten ist, einmal angeschaut:
1700 Onlineshops wurden getestet und mit Schulnoten versehen
Bei solchen Tests muss man sich natürlich zunächst einmal anschauen: Wer hat was getestet: Beim jüngsten Test hat man sich den Onlineshops in Deutschland gewidmet, weil die Bundesbürger statistisch immer mehr in Onlineshops einkaufen, im letzten Jahr für über 600 Euro pro Bundesbürger. Bei Edelmetallkäufern dürfte die Summe deutlich darüber liegen. Die Befragung wurde durch das Kölner Analyse- und Beratungsunternehmen Service Value durchgeführt, die den Test DEUTSCHLAND-TEST nannten. Der Test fußte auf 710.000 Verbraucherurteilen, die für insgesamt 1747 Onlineshops vergeben wurden. Für jeden Onlineshop wurden mindestens 300, maximal 1000 Stimmen eingeholt, die Teilnehmer wurden nach soziodemografischen Merkmalen repräsentativ für die Bundesbevölkerung eingeladen, sodass man von einem repräsentativem Ergebnis sprechen kann.
Noten von 1 bis 6 auch für Edelmetallhändler
Das Bewertungsverfahren ähnelte dem Schulnotensystem: Eine 1 gilt als sehr gut, eine 6 als ungenügend. Die Tester sollten die Händler nach folgendem System beurteilen:
- 1 steht für begeistert
- 2 steht für sehr zufrieden
- 3 steht für zufrieden
- 4 steht für eher zufrieden
- 5 steht für eher nicht zufrieden
- 6 steht für nicht zufrieden
Welche Händler gehören zu den besten Edelmetallhändlern im Test?
Im Focusheft sind unter der Rubrik Edelmetalle die acht besten Händler aufgeführt, wovon die sechs besten noch mit Noten von 2,xy (also sehr zufrieden) eingestuft wurden, Plätze 7 und 8 kamen immerhin noch auf ein zufrieden. Als bester Händler im Test wurde Anlagegold24 eingestuft. Im einzelnen hier die Ergebnisse (je kleiner die Zahl, desto besser das Ergebnis):
- Anlagegold24.de mit Bewertung 2,84
- Goldsilbershop.de mit Bewertung 2,85
- Philoro.de mit Bewertung 2,86
- Degussa-Goldhandel.de mit Bewertung 2,88
- Auragentum.de mit Bewertung 2,90
- ProAurum.de mit Bewertung 2,91
- Kettner-Edelmetalle.de mit Bewertung 3,00
- Edelmetall-Handel.de mit Bewertung 3,01
Alle acht Testbesten gehören zu den schon länger am Markt befindlichen Anbietern, die mit unterschiedlichem Angebot und Preisniveau unterschiedliche Kundengruppen ansprechen, aber stetig von Geldanlegern für den Bezug von Gold und Silber genutzt werden. Die ersten Plätze liegen dicht beieinander. Im Heft wurde auf die Veröffentlichung der Namen der schlechter abschneidenden Marktteilnehmer verzichtet.
Wer sich über den Test im Einzelnen schlau machen möchte, dem sei das noch am Kiosk erhältliche Focus-Heft vom 11.5.2019 empfohlen.